Termeni și Condiții – Seritex
1. Informații despre companie
Acest site este deținut și administrat de Seritex S.R.L., cu sediul social în [adresa completă], înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2004000884392 , având CUI 16998900.
Date de contact:
Email: contact@seritex.ro
Telefon: 0728119225
2. Definiții
„Site” – www.seritex.ro
și toate subdomeniile sale.
„Utilizator” – orice persoană care accesează site-ul.
„Client” – orice persoană fizică sau juridică ce plasează o comandă prin intermediul site-ului.
„Produse” – articolele comercializate de Seritex (textile personalizate, etichete, tablouri canvas, printuri digitale).
3. Acceptarea termenilor
Prin utilizarea site-ului și plasarea comenzilor, utilizatorul acceptă integral acești termeni și condiții. În cazul în care nu este de acord, utilizatorul trebuie să înceteze accesarea site-ului.
4. Drepturile și obligațiile clientului
Să furnizeze informații corecte și complete la plasarea comenzilor.
Să utilizeze site-ul doar în scopuri legale.
Să achite contravaloarea produselor comandate conform metodelor disponibile.
5. Drepturile și obligațiile Seritex
Seritex își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe, temporar sau permanent, funcționarea site-ului fără notificare prealabilă.
Seritex are dreptul de a anula comenzi incomplete, suspecte sau care conțin date eronate.
Seritex nu poate fi trasă la răspundere pentru eventuale erori tehnice sau lipsa stocului.
6. Produse și servicii
Produsele comercializate sunt realizate prin tehnologii profesionale de imprimare și personalizare. Imaginile afișate pe site au caracter informativ și pot exista mici diferențe de nuanțe sau texturi față de produsul final.
7. Politica de prețuri și plăți
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA (dacă este cazul).
Modalitățile de plată acceptate: transfer bancar, numerar, ramburs, card online.
8. Livrare și retur
Termenul de livrare variază în funcție de complexitatea comenzii și disponibilitatea produselor.
Produsele personalizate NU pot fi returnate decât în cazul unor defecte de fabricație sau erori de personalizare imputabile Seritex.
Produsele standard pot fi returnate în termen de 14 zile calendaristice, conform legislației în vigoare.
9. Limitarea răspunderii
Seritex nu garantează că site-ul va funcționa neîntrerupt și fără erori.
Seritex nu este responsabil pentru eventualele pierderi indirecte suferite de clienți (ex: profit nerealizat, întârzieri datorate curierului).
10. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) este proprietatea Seritex și este protejat prin legislația privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea acestuia fără acord scris este interzisă.
11. Protecția datelor (GDPR)
Seritex colectează și procesează datele cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Pentru detalii suplimentare, consultați Politica de Confidențialitate disponibilă pe site.
12. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar, de instanțele competente din România.
Seritex își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi afișată pe această pagină.